As peças são banhadas ou folheadas?

As nossas peças são banhadas em Ouro ou Prata.

 

Os banhos recebem quantos milésimos de metal nobre?

A quantidade de milésimos está descrita em cada uma das peças, mas trabalhamos com o mínimo de 10 milésimos.

 

As peças são hipoalergênicas?

Sim, todas as nossas peças são hipoalergênicas.

 

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

 

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com:

 

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

 

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.

 

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro dos 15 dias depois da realização da compra. Para defeitos na peça, o prazo é 1 (um) ano da data da compra.

 

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].